Contractmanager

Dit ga je doen

Grote contracten, grote verantwoordelijkheid. Jij beheert strategische service- en onderhoudscontracten voor klanten met meerdere locaties verspreid door heel Nederland. Van het bewaken van SLA’s en KPI’s tot het leiden van evaluatiegesprekken op directieniveau.

Je bent eindverantwoordelijk voor grote, regio-overstijgende service- en onderhoudscontracten en fungeert als tactisch én strategisch aanspreekpunt voor key accounts.
Je bewaakt contractafspraken, SLA’s en prestatie-indicatoren over meerdere locaties en disciplines en stuurt bij waar nodig.
Je regisseert periodieke prestatie- en evaluatiegesprekken op management- en directieniveau.
Je signaleert en realiseert meerwerk, contractuitbreidingen en commerciële kansen, van upsell tot cross-sell.
Je bent financieel eindverantwoordelijk: je stelt budgetten en forecasts op, bewaakt marges en beheerst financiële en contractuele risico’s.
Je stuurt multidisciplinaire klantteams aan over meerdere regio’s, veelal zonder directe hiërarchische lijn, richting geven en draagvlak creëren is jouw kracht. • Je richt passende contractgovernance in voor landelijke contracten en zorgt voor correcte administratie, rapportages en een heldere audittrail.
Je signaleert juridische risico’s tijdig en stemt af met interne expertise waar nodig.

Wat je kunt

Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als relatiegericht en commercieel. Verder beschik je over:

HBO werk- en denkniveau door opleiding en/of ervaring, bij voorkeur in techniek of bedrijfskunde.
Minimaal 5 jaar relevante ervaring in contractmanagement, service management of een vergelijkbare rol.
Aantoonbare ervaring met complexe, meerjarige en landelijke contracten bij grote, strategische klanten.
Ervaring met financiële eindverantwoordelijkheid en het sturen op resultaat.
Sterk stakeholdermanagement op operationeel, tactisch en strategisch
niveau.
Analytisch, commercieel en juridisch bewust je herkent risico’s en kansen voordat ze een probleem of gemiste kans worden.
In staat mensen in beweging te krijgen zonder formele hiërarchische macht: verbindend, overtuigend en besluitvaardig.
In bezit van rijbewijs B (en VOL-VCA of bereid deze te behalen).