Dit ga je doen
Een mooie balans tussen het coachen van je team en zorgen dat de klant tevreden is. Die variatie vindt jij fantastisch. Jij bent eindverantwoordelijk en zorgt dat je team blijft groeien en ontwikkelen. Daar krijg je bij Hoppenbrouwers alle vrijheid voor. Door jouw mensenkennis weet jij wat er speelt binnen je team en bij de klant. Samen zorgen jullie voor meer dan tevreden klanten door het optimaal laten verlopen van het onderhoud en de service. Als de teamsfeer goed is en iedereen kan doen wat hij leuk vind en waar hij goed in is zorgen zij voor blije klanten.
– Het (bege)leiden van jouw team, coachen en inspireren van medewerkers met als doel: werkplezier, persoonlijke ontwikkeling, zelfstandigheid en het toevoegen van de juiste nieuwe mensen
– Optimaliseren, verbeteren en digitaliseren van onze processen en werkzaamheden
– Bewaken van de kwaliteit en certificeringen
– Bewaken van de voortgang van de werkzaamheden en sturen op KPI’s en financiele voortgang samen met de service- & onderhouddscoördinatoren. Door jou financiële inzicht weet je precies waar het goed gaat en waar je bij moet sturen.
– Met jouw kennis en kunde van brand- en inbraakbeveiliging weet je onze klanten op de juiste wijze te adviseren.
– Het uitbouwen van de klantenkring en opbouwen en onderhouden van duurzame relaties.
– Calculeren en offreren van offertes en onderhoudscontracten,
– Klanten bezoeken en het verzorgen van maand- en kwartaalevaluaties,
– Samen met het team bouwen aan een 9+ klantbeleving.
– Het uitstippelen en realiseren van een strategisch plan met een duidelijke visie, missie en concrete doelstellingen.
Wat je kunt
Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als iemand met lef, resultaatgericht en inspirerend. Jij inspireert collega’s om het beste uit zichzelf te halen. Daarnaast beschik je als betrokken teamleider beveiliging service en onderhoud over:
– Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau
– Bij voorkeur enkele jaren ervaring als projectleider of teamleider service en onderhoud en ervaring met het aansturen van en leiding geven aan een team.
– Je hebt kennis van diverse elektrotechnische beveiligings- en brandmeldinstallaties.
– Je hebt diploma’s in de beveiliging (TBV en/of Onderhoudsdeskundige BMI ) en VCA VOL. Heb je dit certificaat nog niet, dan kun je het bij ons behalen.
– Je bent in het bezit van rijbewijs B.
Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig! Inspireer ons met jouw sollicitatie op deze vacature.